Ростелеком — отзывы

Новая история о беспределе Ростелекома.
06.12.24 в 09:37 час. поступил звонок с номера +78126678668, женщина (по голосу примерно 70 лет) рассказала об услугах Ростелекома, предложила прислать ссылку для ознакомления с чтением книг онлайн. Я согласился получить ссылку.
07.12.24 в 12:46 получил смс о том что мне подключена подписка на книги от Ростелекома.
В 12:56 получил смс от Ростелекома с текстом: "Подписка на Книги подключена, Начните читать (и ссылка)". По ссылке не переходил ни чего не открывал.
В это же время я попытался войти в личный кабинет на сайте Ростелекома - доступа нет, выходит ошибка.
Нет доступа к списку подключенных услуг, соответственно не могу не подключить ни отключить услуги. Но есть информация о выполненной заявке с номером.
Обратился в техподдержку с просьбой восстановить доступ в л/к, они приняли заявку и обещали решить вопрос в течении пяти дней. На мой вопрос о подключенных услугах,
подтвердили что подключены "Книги" но на требование отключить эту услугу, мне отказали, посоветовали обратиться через 24 часа. Мои требования игнорировали.
На следующий день обратился снова в техподдержку с требованием отключить услугу "Книги", мне ответили что данная услуга отключена...
Через месяц как и предполагал, мне прислали счет на оплату в котором начислена сумма за услугу "Книги"...
Моему возмущению не было предела когда я попытался войти в личный кабинет, спустя месяц ни чего не решилось, доступа нет...
На мои требования отключить все услуги и произвести перерасчёт начислений, в техподдержке посоветовали обратиться к ним в следующем месяце...
О своих возмущениях я умолчу, скажу только одно,
На этом моё терпение закончилось! Но беспредел Ростелекома продолжается, 7.01.25 мне подключили ещё какую то услугу.
Действия компании "Ростелеком" расцениваются как мошенничество совершенное организованной группой.
Все факты собраны!
"Ростелеком" славится не только неуважительным отношением к своим клиентам, но и безнаказанным беспределом.

Отключили интернет 31 декабря, в доме ничего не работает, новый год без телевизора, прошло после подачи заявки 10 дней, ни кто ничего не делает, техники за 10 дней ни разу не позвонили, на горячей линии операторы в 50% случаев ( в основном девушки) грубят, типо на хрена вы звоните каждый день и спрашиваете какие работы делаются( а их никто и не собирался делать), имея такую команду на рабочих местах давно пора всех разогнать и Ростелеком закрыть, им на физ. лица глубоко на.... ть, дай бог чтобы у Ростелекома закончились гос. заказы и они пошли"по миру". Я уверен на 100% ни кто на Ростелекоме не читает отзывы, потому что эта компания за жралась....

Переехав в частный сектор, нам в почтовый ящик положили рекламу на подключение домашнего интернета в частном секторе по акции, подключение бесплатно!!! 2 меня они нам выносили мозг, сначала по техническим причинам не возможно, потом можно, звонили разные операторы по 5 раз в день, приезжали на участок просили опил деревьев, другая бригада сказала без опила деревьев подключат. В итоге звонят для подтверждения подключения на следующий день и говорят что вас подключение платное с Вас 5000 тысяч. Ну это пи***ц товарищи !!!! 2 месяца мы ждали!!! А самое интересно что на соседней улице всем подключили бесплатно по акции и без смены провайдера, как они сейчас утверждают! Я таких безответственных сотрудников вижу впервые!!! Везде один обман!!!

Отключили интернет 31 декабря, в доме ничего не работает( ни телевизор, ни интернет, ни камеры, ни умный дом), новый год без телевизора, прошло после подачи заявки 10 дней, ни кто ничего не делает, техники за 10 дней ни разу не позвонили, на горячей линии операторы в 50% случаев ( в основном девушки) грубят, типо на хрена вы звоните каждый день и спрашиваете какие работы делаются( а их никто и не собирался делать), имея такую команду на рабочих местах давно пора всех разогнать и Ростелеком закрыть, им на физ. лица глубоко на.... ть, дай бог чтобы у Ростелекома закончились гос. заказы и они пошли"по миру". Я уверен на 100% ни кто на Ростелекоме не читает отзывы, потому что эта компания за жралась....

Ростелеком ! Вы что курите , а может еще и нюхаете !? Подскажите у вас слабоумие или нас считаете ? Сколько можно показывать одно и тоже по всем каналам !? Что совсем с мозгами поссорились ? За что деньги платим ?

Обман на каждом шагу..... (во 1 неправильно оформили договор лицевой счет был не приписан к моему номеру) во вторых обещали пожизненую бонусную программу если подкл до нового года а сделали на 2 месяца.... + ужасный интернет... НЕ советую и не выкупайте у них оборудование

5 января 2025 утром пропал интернет, позвонила оператору сказали авария, устранят до 6 января 2025. Сегодня 8 января, интернета как не было так и нет!

Всё было хорошо но как решил с ними не сотрудничать весь мозг выносят то пени то что то не так. Как подключить так они всё быстренько делают вообще жилею что с ними свезался

Мой счет№ 278013050690 С середины декабря 2024г. перестал пользоваться услугами Ростелекома. 24.12.24 позвонил и уведомил и предупредил чтоб отключили меня, также сообщил в чат. 26.12.24 заблокировали, НО ПОТОМ ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ БЕСПЛАТНО. 03.01.2025 ПРИХОДИТ ПОДАРОК К НОВОМУ ГОДУ:СЧЕТ НА 1.250руб=13 Теперь Ростелеком пытается дозвонится мне по каким-то машеническим номерам, а чтобы мне им позвонить надо опять, уже в 3ий раз пол часа слушать автоинформатора отом как они “РАБОТАЮТ С КЛИЕНТАМИ“ .МНЕ КОНЕЧНО ВСЕ ЭТО НАДОЕЛО, Я ПИШУ ЖАЛОБУ В ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕПИСКИ И АУДИОЗАПИСИ ПЕРЕГОВОРОВ У МЕНЯ В НАЛИЧИИ. ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ!

я всю вашу семью ебББал мрРАази меня рейдят я режу я в момент когда я подбираю берду с томиком меня Пингует это еще ладн, я сижу под дверью с мп5 и меня пингует я вылетаю захожу я убББитый лежу на пляжу я ВСВЮ ВАШУ СЕМЬЮ ЕЕБББАЛ ТВАРРИ НАХХХУЙ ЧТОБ ВЫ ЗЗЗДОХЛИ СССУКА