Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1210 отзывов

Разбитые яйца!!!! И НЕ ПРИВЕЗЛИ 5 позиций

Заказала яйца, хлеб и прочее к ужину. Решила приготовить суп. Приезжает курьер. Да, привезли быстро, без опозданий - МОЛОДЦЫ!
НО!!! не привезли: куриную голень, картошку, лук, специи и соевый соус!
А яйца так вообще разбили.. б

И в ответах обман!

и письмо не отправляется на указанную почту! Просто ур*ды! Как вы еще работаете? Гореть вам в аду!))

Воровство и обман, служба поддержки не работает!

8 января 2024 сделал два заказа, оплатил, один из заказов привезли не полностью, сказали что вернут разницу в течении 7 дней. 10 числа у меня с карты данным сервисом списывается еще 1303 рубля! Это вместо возврата! Обращения в поддержку не принесли результата, после долгой переписки, предоставления всех банковских выписок и нескольких созвонов меня просто начали игнорить, сбрасывать звонки и все в таком же духе. Короче деньги возвращать никто не собирается, помогать никто не собирается, решать вопрос никто не собирается. Воры и обманщики!

Обман и воровство

Заказ не привезли, с курьером не дали связаться, деньги не вернули.
Звонил, писал, просил номер курьера что бы выйти найти его и забрать заказ, без толку.
Испортили вечер....
Надеюсь сами наелись!?

Не привезли оплаченный заказ

Не вздумайте что-то заказывать! Мой заказ кому-то подарили, сказали что доставлен. Деньги возвращать отказыватюся, с курьером связаться не дают. Куда ни кинь - везде клин. Придётся решать через суд. Отвратительный и бестолковый сервис!

Ничего не привезли, а должны так-то

Заказали в ресторане «Много лосося» два сета, ожидание 90 минут. Ок. Проходит час, плашка «заказ доставлен», только проблема))))) ЗАКАЗА ТО НЕТ)))
Пишу в поддержку, просят ждать дальше. Вы че там курите? Верните мне деньги, я пишу отзыв и прошло уже 104 минуты, как был сделан заказ. Сколько мне еще ждать то????

Яндекс Еда. Обман уже при первом заказе

Установила приложение Яндекс Еда, хотела купить продукты из Магнита. Набрала в корзину товары, увидела надпись : при первом заказе скидка 300 р по промокоду. Обрадовалась) а рано. Ввожу код -пишет что заказ у меня не первый) код не действует.
Зашла в раздел заказы - пусто. Да и я не дура, знаю что никогда ничего не заказывала у них, люблю сама ходить по магазинам. Пишу в техподдержку) Оператор шаблонами отвечает : может с другого телефона покупали, может с банковской карты что то когда то где то оплачивали (дичь), может кто то другой с другого аккаунта. Бред полнейший.
Итог - удалила приложение. Не хочу работать с мошенниками и лохотроньщиками

Было нормально, хотел заказать, уже не хочу

Хотел заказать покушать, но при заказе 1600р., нужно оплатить доставку за 600р.!!! Думаю многовато будет. Не наглость ли это? Понимаю праздники нажиться хочется... Но нет, не будем кормить то ,что не всегда качественно.

Одно разочанование

После оформления и оплаты заказа выяснилось что доставки на наш адрес не существует. При звонке в службу поддержки категорически отказались отменить заказ и вернуть деньги. На сайте информация в принципе не доступна о зонах доставки.

Отвратительный сервис! Обмануть расплюснуть

Здравствуйте
5 ноября 2023 года мною был оформлен заказ № 231105-11328863 из магазина Метро.
Доставка была на следующей день.
Во время сборки со мной связался сборщик и сообщил, что нет некоторых позиций. Собирали заказ без тортов Baker house тирамису и без чесночной колбасы ТМ Коровино, которых не оказалось в наличии.
Повторюсь, заказ был собран не полностью.
В итоге заказ привезли и никакого пересчёта суммы не сделали.
Было оплачено 2463,30₽, а привезли меньше на 1476₽ (5 тортов на 1200₽ и колбаса на 276₽).
Деньги до сих пор не вернули!
А то, что привезли, совершенно не соответствует действительности.
-Сиртаки не 2 кг, а 400гр
-колбаса сырокопчёная Клинский не 1 кг, а 300гр
-конфеты вес не 5 кг, а 5 батончиков по 65гр

Верните деньги!