Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов

Наглые мошенники.

Мне 62 года гражданин России. Зарегистрировался по рекомендации на должность курьера. Пригласили меня для получения термосумки по адресу огородный проезд д. 12.. паспорт и всё документы в наличии. Первый вопрос был сколько тебе лет. В ответ только руками развёл представитель Яндекс еды. Эти мошенники наверное забыли про то что они существуют за счёт излишек с пенсионного фонда. И на что должен жить гражданин России пострадавший не понятно за что зря только время потратил и последние деньги на проезд в метро.

Баги, деньги не возвращают

Зашел на сайт, автоматически отобразился (правильный) адрес доставки в г. Геленджик, хотя сам город не указан на сайте, я его принял (я еще удивился как система его определила, по ip что-ли...). На главной странице выбрал магазин, набрал еду, оплатил заказ. Потом смотрю адрес ресторана - г. Москва. Я в шоке. Объясняю ситуацию в техподдержке, там говорят, да, мол, баг, разберемся. Говорю верните деньги, говорят не вернем. Хотя заказ отменил сам ресторан. Полагаю там люди адекватные были и не стали принимать заказ на доставку за 1200 км. В итоге деньги так и не вернули, хотя баг платформы очевидный. Нигде адрес ресторана кроме последней страницы уже после оплаты нет. Кстати адрес доставки тоже без города, понять что город правильно определился тоже никак невозможно. Ладно баг веб сайта, не обновился список ресторанов при выборе адреса доставки, но как система оплаты пропустила заказ с дистанцией заказа 1200 км??? Ладно, я все понимаю, баги бывают, но тогда верните деньги! Нормальные компании еще сверху какие-нибудь купоны или скидки накидывают чтобы компенсировать свой конфуз, а тут даже денег не хотят возвращать!

Первый и последний раз.

После оформления заказа списали большую сумму, доставили ужасную "еду" на меньшую сумму, сдачу в размере 576 рублей не вернули, в поддержке клятвенно утверждали, что точно всё вернули.

Воруют у клиентов продукты

Заказала картофельную 2кг и чёрный хлеб половинку, разорвали пакет и вынули из пакета 300 грамм картофеля и нарезного черного хлеба , вес с упаковкой 340 гр , мне привезли 220 гр , итог: открыли пакет с хлебом , залезли грязными руками и вынули несколько кусков хлеба

УЖАСНЫЙ САЙТ!!!

12 августа 2023 года взломали мой аккаунт и назаказывали еды и телефонов на сайтах яндекс.еда и еда.яндекс на сумму больше 20000 р.. Заказали доставку в разные города в Ростов (1500 км от меня) и Брянск (1200 км от меня). Причем никаких звонков и смс не было, от слова "совсем". Как передали заказы? У нас вот в городе прежде чем начать готовить заказ, делают звонок и уточняют состав заказа, адрес, время. А здесь?! разговоры с поддержкой ни к чему не привели, отправили только в банк. И карту мою яндекс разрешил взять из подписки на Алису и кинопоиск. У нас приложения яндекс.еда вообще не работает, нет ни одной фирмы с ним работающей и я там не регистрировалась, ни карту не привязывала. Получается яндекс сливает базу всем своим серверам. в яндекс.такси тоже карта не привязана, плачу наличкой. Поэтому всем своим родным и знакомым про это рассказала и все везде карты отвязали. Озона это тоже касается, взломали всё в один день!

Не заказывайте в Яндекс Еда НИКОГДА!

Сегодня звонит курьер, якобы привёз заказ в Москву по указанному в заказе адресу, я не то чтобы не заказывала, я вообще за 1000 км от Москвы. Сразу написала в приложении в поддержку. Заказ отменил курьер почему то, а не по моему желанию. Мошенники взломали мой кабинет и заказали, слава Богу, что не большая сумма. Короче говоря это ужасный сервис, не пользуйтесь им НИКОГДА!!!! Служба поддержки ничего путного не ответила. О том что был разговор с курьером вообще никаких комментариев не дали!

Реклама Яндекс лавки

Раздражает ваша реклама с бабой которая пошвыркивает кофе из стаканчика в цвете украинского флага. Звукорежиссёру этой рекламы я бы не рекомендовала участвовать в работе над рекламой например средств от живота - слишком он любит чтобы все было реалистично.

И одной звезды много!

Запустили задание в сервисе плюса - оформи покупку на 1500 в любом супермаркете - вернём бонусами 200 рублей. Заказала в яндекс лавке, т.к. она была в секции магазины, а по условиям акции можно сделать заказ В ЛЮБОМ СУПЕРМАРКЕТЕ без оговорок. В итоге пишу в поддержку, а девушка отвечает "Мне так жаль, что мы вас расстоили. Надеемся вы к нам когда-нибудь вернётесь". Отвратительная поддержка, не выполняют условия своих же акций! Скрины прилагаю! Всего хорошего говнодоставка, больше у нас не закажу!

Отвратительная работа работа

Деньги сняли предоплатой, заказ не доставили. Деньги вернуть отказались. Это мошенничество. Не рекомендую пользоваться данным приложением.

Не возврат сдачи

Самый плохой сервис, сдачу не возвращают, когда был невозврат по 10 руб внимания не обращала, но по сто рублей это наглость, просят выписку из сбербанка, люди не заказывайте у мошенников

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Совкомбанк

Pinotex Lacker Sauna

Последние отзывы

Сигареты Lucky Strike Compact Bright

В последнее время что-то вернулся к классике. Захотелось настоящего олдового табака. В магазине увидел Lucky Strike Compact Bright, лаки давно не курил, но помн...

Тирзетта инъекции для похудения

Тирзетту прописал врач, для снижения веса. Упаковка пришла в хорошем состоянии, шприцы целые и удобные в применении

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Раньше я при сильном кашле лечилась таблетками по типу амброксола, также пила разные сиропчики, вроде пертусина. Но сколько я бы ими не лечилась, кашель у меня ...

Телфин

Сейчас у нас виртуальная АТС и многоканальный номер, сразу настроили голосовое меню и четкое распределение звонков по отделам. С битриксом телефония Телфин рабо...

Компания «BestMebel»

В магазине BestMebel приобрела угловую стенку Хлоя 16 BMS (Заказ 00000421260) 31 марта 2026 заказ оформила через интернет, вежливые консультанты уточнили детали...

Фотограф Александр Парюгин

Хочу поделиться самыми теплыми впечатлениями от нашей недавней семейной фотосессии. Для нашей большой и дружной семьи это был первый подобный опыт, и мы немного...

Девятова Алёна Вячеславовна

Мучаюсь с розацеей уже лет пять, то лучше, то хуже. На море становится красиво, а зимой опять красное лицо. Девятова назначила фототерапию и крем для ухода. Ска...