Яндекс.Еда — отзывы

Самый плохой сервис, сдачу не возвращают, когда был невозврат по 10 руб внимания не обращала, но по сто рублей это наглость, просят выписку из сбербанка, люди не заказывайте у мошенников

Заказывала готовую еду через Яндекс доставку, когда были на отдыхе. Приложение само по геолокации нашло адрес. И я ещё в комментарии указала название отеля. Но привезли вместо Геленджика в Новороссийск! Оказалось там тоже есть такой адрес, а комментарий никто не посмотрел! В службе поддержки мне в возврате денежных средств отказали, сославших на то что курьер привёз доставку и не смог со мной связаться, но это не правда! Я им приложила скрины звонков, мы общались. Проблему не решили, деньги не вернули. Приятного аппетита курьеру

Сделал заказ на доставку, созвонился с курьером он сказал что не сможет привести еду так как у него не работает электродвигатель, в итоге деньги с карты списали а доставку не привезли, пишу в поддержку говорят якобы не корректно указан номер, скидываю скриншот с номером курьера который взял мой заказ и говорю что мы с ним общались, а яндекс поддержка тупо отвечает и даже не хочет разобраться в моей проблеме, в итоге не денег не еды вот такой у вас воровской сервис!!!

Очень понравилась работа официанта Станислава. Внимательный, вежливый, доброжелательный, предупреди тельный, быстрый. Очень приятно общаться! Хорошая кухня, хороший вечер!

Заказала продукты через яндекс еду в перекрёстке. А мне позвонил водитель и спросил. Выйду ли я заказ забирать. А у меня давление было. Я не могла спустится и мне отменили заказ и не привезли продукты. Я больше не буду. И курьер ещё нахомил

Заказывала мужу на день рождение торт через приложение Указала в коментарии' привезти в кафе . Сотрудники кафе так же были предупреждены. После заказа и списания денег произошла отмена заказа но деньги не вернули. В течении недели отвечали, что заказ отменен из за магазина деньги вернут , на второй неделе стали динамить и говорить что ничего не видят заказа не было . Сотрудники как слушать ничего не хотят отвечают только озвученные тексты ничего не предпринимают в итоге на второй неделе переговоров оказалось что все-таки торт они доставили но не дозвонились. Хотя могли зайти в кафе и отдать товар. Звонков от них никаких не было. Делаю вывод ,торт съели деньги так и не вернули. Считаю что это наглое воровство как денег так и продукции . Сомнительная компания которая существует за счет обмана,

Непонятные выплаты за работу обещали одно а когда время выплаты ностало не платят! Указывают на непонятные превышение выплат за платные доставки! Непонятно как работать? Договор тоже не разберёшься, поддержка постоянно боттом отвечает!!! Желею что устроился в яндекс!

Здравствуйте. Расскажу историю которая произошла 15.08.23
Сделал заказ в "Гриль, вино и хачапури" (всегда там заказываю).
В заказе: кола, картошка фри, люля и хинкали.
Заказ принесли. На кухнеразаернул и сразу понял что накормил за свой счёт узбека)))(доставщика)...
Позвонил в ресторан спросил как всё должно было выглядеть. Мне всё объяснили.
По результатам стало понятно что половину картошки и люля нехватает!
Фото сделал сразу и отправил и в ресторан и в доставку.
С ресторана перезвонили и сказали что всё проверили по камерам и с их стороны всё хорошо!
Со стороны доставки на мою просьбу сделать новый заказ а этот забрать ответили что так не сделают! Максимум могут дать промокод от которого я отказался!
Деньги не вернули!!!
Просили фото, я скинул(Неоднократно) походу ждали что я это съем и обману их!
Кушать после какого то узбека я не стал! Просто выбросил всё в мусорку и сделал новый заказ!

Пытался заказать онлайн и через приложение , у знакомых есть Бургер Кинг, а у меня нет. Как воспринимать всерьёз такую "недоделанную" программу??! В общем что приложение, что онлайн - говно полное!

При заказе из Вккомбоусно и точка из 3 комбо обедов прислали всего 1 картошку!!!
"Спасибо" за вкусное питание, собаки!