Помогает бизнесу стать лучше
13.08.2024 сделала заказ с торговой сети Лента на 2012руб с указанием времени доставки с 20.00 до 22.00. Во втором часу дня мне звонит курьер и говорит что он стоит у дверей. Дома естественно никого нет т.к рабочий день.Что они делают? Отменяют заявку и не возвращают деньги.Воровство на лицо.
По сути - это мошенники. Сделала заказ в крошку- картошку, через 50 минут пришло уведомление- заказ отменен. Написала в службу поддержки, ответ- ваш заказ отменен, деньги мы не вернем. После длительной переписки и угроз обратиться в прокуратуру - написали, что деньги вернули… пока они не пришли.
Я сделал заказ в Яндекс Еде указав адрес который мне необходимо, при оформление и оплате по какой то причине их система выбрала домашний адрес так как он был сохранен как основной, при отмене заказа отказались возвращать денежные средства.
С ссылаются что Яндекс Еда чисто информационная платформа и возврата средств не будет.
Заказал пиццу из Папа Джонс, в приложении было указано, что курьер едет на машине, указаны марка и номера машины, имя курьера, приехал курьер на самокате (может это вообще не тот курьер и не мой заказ!!! Зачем обманывать покупателей!!!), привёз пиццу еле теплую, без термо сумки, в открытой раслябанной не запечатанной коробке, я не знаю где побывала эта птица и что курьер с ней делал, я не рискнул ее есть, сервис отказался её забирать и возвращать деньги, Яндекс доставка скатилась ниже плинтуса. Можете конечно пользоваться данным сервисом, но получите, как и я, массу впечатлений.
Оставляю негативный отзыв.заказала еду оплатила деньги.но позвонили со службы доставки сказали заказ отменен.я естественно заказала в другом месте.но яндекс еда вдруг тоде привезли,я его не приняла.тк уже доставили другая фирма.но яндекс отказывается возвращать деньги.это не правило так не делается .сами накосячили а покупатель виноват
Яндекс еда уже три раза не возвращает переплату за доставку продуктов, с карты списывают сумму заказа, потом продуктов доставляют на меньшую сумму, а деньги-разницк прикарманивпют себе. При обращении все спихивают на банк, а в банке утверждают, что никакого возврата от яндекс еды не поступало. Похоже что отработана мошеническая схема яндекс едой
Азбука вкуса через Яндекс-доставку. Только что отменили мой заказ и не вернули деньги. Назвали причину - не получилось дозвониться . Я в шоке! Ни одного пропущенного звонка на моем телефоне нет, связь в полном порядке. Пользуюсь различными сервисам доставки на постоянной основе. Этим сервисом воспользовалась впервые. Просто шок от того, что возможен такой беспредел !
Заказ 240717-1341541 сделала 17.07.24 в 19-00, в 21-17 заказ был отменён, спустя почти 2,5 часа!!!!! Конечно новый заказ сделать я уже не успела и мы на этот вечер остались голодные. Деньги так и не вернулись, они пишут про то, что средства сразу были разблокированы, про какие-то мифические 7 дней и то, что проблема в банке. В банке проблем нет и от других организаций мне все всегда возвращается сразу. Делайте выводы господа. А я заказывала там второй и в последний раз.
6 июля сделал заказ 240706-4637853 в яндекс еда из магазина Магнит Семейный в г.Ярославль,заказал 3 банки кофе.Мне заказ не доставили,заказ отменили,ссылаясь на то что мне звонили и я не подошел к телефону,хотя никто не звонил и пропущенных вызовов нет,по адресу никто не приезжал.Звонил на горячую линию,писал в чат,они сожалеют что так получилось,но деньги вернуть не могут.Пишут что курьер если не смог доставить заказ,то распоряжается им как хочет,то есть можно сказать что не могли дозвониться и взять заказ себе.Вот такое воровство происходит в яндекс еде.Самому приехать за заказом тоже сказали что невозможно,если отменили.При отмене заказа обязаны вернуть деньги,а тут не могут.,и говорят закажите еще раз,еще раз заплатите.Больше ничего никогда не закажу у вас и никому не советую
Вчера делал заказ 240705-3286836 через яндекс-еду.Ну что сказать просто ужас! Заказ не привезли да ещё отказываются возвращать деньги.Сказали что якобы курьер не дозвонился до меня для подтверждения заказа поэтому и отменили заказ.Спрашивается ,а для чего указывается адрес доставки( домофон и номер квартиры).Вообщем в этой конторе не советую вам делать заказы можете остаться без заказа и без денег. Служба поддержки вообще не понятно чем занимается, только сожалеют о случившемся и всё!!!
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Сигареты Lucky Strike Compact Bright
В последнее время что-то вернулся к классике. Захотелось настоящего олдового табака. В магазине увидел Lucky Strike Compact Bright, лаки давно не курил, но помн...
Тирзетта инъекции для похудения
Тирзетту прописал врач, для снижения веса. Упаковка пришла в хорошем состоянии, шприцы целые и удобные в применении
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Раньше я при сильном кашле лечилась таблетками по типу амброксола, также пила разные сиропчики, вроде пертусина. Но сколько я бы ими не лечилась, кашель у меня ...
Телфин
Сейчас у нас виртуальная АТС и многоканальный номер, сразу настроили голосовое меню и четкое распределение звонков по отделам. С битриксом телефония Телфин рабо...
Компания «BestMebel»
В магазине BestMebel приобрела угловую стенку Хлоя 16 BMS (Заказ 00000421260) 31 марта 2026 заказ оформила через интернет, вежливые консультанты уточнили детали...
Фотограф Александр Парюгин
Хочу поделиться самыми теплыми впечатлениями от нашей недавней семейной фотосессии. Для нашей большой и дружной семьи это был первый подобный опыт, и мы немного...
Девятова Алёна Вячеславовна
Мучаюсь с розацеей уже лет пять, то лучше, то хуже. На море становится красиво, а зимой опять красное лицо. Девятова назначила фототерапию и крем для ухода. Ска...