Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1210 отзывов

мою еду поели при доставке:(

Привезли вовремя. Заказывала 2 коробочки с едой из ресторана Spoke. Одну привезли плотно запечатанной, много еды в коробочке, креветок много. Вторая коробочка пришла вскрытая, крышка не закрывалась. (Хотя коробки с едой и не запечатываются, так что не понятно вскрывали их, или нет).
От второй коробки отпадала крышка. Заказывала салат из авокадо с креветками. В итоге креветок очень мало, 2 маленьких штуки (и это салат из креветок называется!!!!????). Других ингредиентов тоже мало.
Это ресторан так скудно приготовил блюдо, или курьер приложил свои руки к моей еде?
Прошу устранить этот пробел в доставке и сделать обязательным условием для ресторанов запечатывать контейнеры с едой так, чтобы нельзя их было вскрыть (например, специальными наклейками по всему периметру, чтобы можно было отследить была ли нарушена целостность упаковки при доставке).

Помойка! Обходите за километр это г-но!

Заказывал через это г**ноконтору впервые! Из магазина вкусвилл. До этого заказывал всегда напрямую, проблем не было и тут решил попробовать- не довезли одну позицию! Написал в службу поддержки - там робот! Позвонил по телефону - там нихрена никто ничего не знает, написал vk- сказали сожалеем ,но компенсацию предоставить не можем 😡 обходите эту помойку стороной!

просто ужас

заказывал корм собачке 3 кг. за 3 000 руб., привезли 1 кг. за 1400 руб. Просто разводят на акции. Выставляют за одну стоимость, продают гораздо дороже))

Сдачу не возвращают

Заказ на 1500, привезли на 1200, сдачу не вернули, пишут все вернули! Банк подтверждает возврата не было!

Я столкнулись с тем, с чем тут сталкивается каждый. А я то думала меня стороной обойдёт..

В общем, заказали мы с девочками сет роллов «Пеликан» в ресторане «Суши и точка!». Заказ на 3800!

Во первых, не положили палочки на четверых и остальную комплектацию (я имею в виду имбирь, соевые соусы, васаби). Уж за такую то цену могли бы и положить, а вы как считаете? Другие доставки себе этого не позволяют, всегда кладут. Никаких проблем не возникало, а тут нас угораздило заказать тут, в Яндекс Еде. Это ладно, поехали дальше – скорость доставки!!!! Тут вообще поплыли....... Изначально было оговорено 60-75 минут. Нам звонили с ресторана. Говорили, что высокая нагрузка, вечер субботы как никак. Ок. Согласили. Дальше произошло то, что мы не ожидали)
3 часа!!! Люди, три часа мы ждали сет роллов! Да, он большой. Но! Три часа??? И большую часть времени потратил не ресторан, а курьер этой еды! Он сменился пару раз, так еще и опоздал.

Короче говоря, п*здец. Простите за мой русский

Все плохо. Яндекс еда, очнись!

Я не понимаю, я оформил заказ, ждал голодный целый час, а мне о меняют заказ по ому что не успевают сделать заказ и просто дают промокод на скидку 70р максимум? То есть час ожидания в таком состоянии стоит 70, а теперь опять придется ждать доставки ещё раз. Я очень не доволен данным раскладом, это мне кажется не справедливым

Не тратьте напрасно время!!!!

УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ !!!! Не тратьте напрасно время!!!! Закажите продукты лучше напрямую из магазина!!!! Сделала заказ из Магнита Семейный 13.12.2023 в 9:26, в 11:15, когда я прождала полдня, они решили, что я не голодная и просто отменили заказ!!!!! Тем самым попользовались еще и моими деньгами!!!

Доставка продуктов

Когда поставщики выучат русский язык? Этаж у них ЕТОЖ вместо номера телефона клиента оставляют свой.Нет возможности обратной связи.

Не доставили продуктов на 3500

Заказал продукты в ашане бабуле, не привезли часть продуктов, а статус доставлено поставили. Ужас, отвратительно

Плохо, но спасибо, что быстро

Заказали два комбо из вкусно и точка, привезли два бургера и вместо заказанной картохи фри деревенская, напитков вообще нет. Курьер бензин забыл пакет нам отдать... Мы спросили, а где напитки? Он ответил, не знаю