Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов

Шарлотаны не связывайтесь . Это развод .

Делал заказ но вместо ожидаемого фигушки . Деньги не возвращают и всё отговорки то тут не так , это не эдак . Вообщем народ не заказывайте у них ни чего .

Совместная работа Яндекс-доставки и Магнит.

Полнейший провал или саботаж? Что именно это, я пока не знаю. Но выглядит это так. С утра оформляю заказ из Гипер-маркета, дальше довольно быстро статус заказа меняется на "Собирается", у меня с банковской карты списывают стоимость заказа. Жду, проходят все сроки доставки, но заказ так и висит в приложении в статусе "Собирается". Примерно в девять вечера, когда доставка заканчивает "работу" (хотя работой это трудно назвать), статус заказа меняется на "Отменен", без объяснения причин, деньги возвращаются мне на карту и... ВСЁ!!! Ради эксперимента я повторяю заказ на следующий день, и потом еще раз. Каждый день одно и то же. И это что - работа? Интересно, а руководство компании Магнит знает о том, как работает их "сервис" по доставке? Что это полный саботаж и только имитация того, что это работает. В чате в приложении писать бесполезно - не отвечают, по телефону горячей линии - тоже, даже не говорят, какой в очереди ваш звонок (а просто "все операторы заняты"). Да их там тупо нет, операторов этих, неужели не понятно? Кому же это все нужно? Вероятно тем, кто сидя на большой зарплате якобы организует деятельность этого подразделения. И успешно втирает начальству очки. А руководство само слепое, видимо. Ну так прозрейте и не позорьтесь. Либо отменяйте работу всей этой конторы, либо налаживайте ее и увольняйте всех тунеядцев, которые устроили этот саботаж!!!

Мошенники,

Заказ оплачен, не доставлен, деньги возвращать не хотят, не в их правилах говорят возвращать деньги за не доставленный заказ. Поддержка разбираться не хочет , отписываются заранее подготовленными отписками.

Ужасное качество обслуживания

Заказ не получил, деньги не вернули,в поддержку писать бесполезно , ответ один помочь не можем, я случайно написал не верный адрес доставки, в результате заказ не получен, деньги не вернули.

Товар доставили не полностью, а деньги списали

Доставили товар не полностью, не хватает одного наименования, но деньги уже списали. Обратной связи нет. Не указаны телефоны службы поддержки. Очень не довольны обслуживанием.

Снимают деньги , а заказа НЕТ!!!!

За заказ деньги сняли, а не привезли, якобы курьер был, но ему не открыли и на звонок не ответили. Все это вранье. У меня первый этаж, я вижу тех кто подходил в это время или подъезжал, по телефону ни кто не звонил. Когда приехала за заказом на такси- иначе не верну ли бы деньги- это водитель- глубокий пенсионер, еще и обхамил меня. Интересно, он официально работает? ПФ РФ в курсе? Кроме чувства омерзения- никаких.

Не привезли заказ

Сделал заказ, ждал его 2 часа, курьер не звонил, не писал и по адресу не приезжал, денежные средства списали. В итоге в поддержке написали, что не будет вам заказа и денег не вернут, что я якобы не поднимал телефон. Я сказал, что могу запросить деталировку звонков, но мне все равно сказали, что уже ничего не вернуть. Ужасный сервис, больше в жизни не буду ничего заказывать тут.

Яндекс еда кидаю на деньги

27.07 оформила заказ на доставку.
Денежные средства списали.
Заказ не привезли. Якобы звонили и я его сама отменила. У меня нет ни пропущенных ни действующих звонков от сервиса. И простите какое подтверждение если оплата сделана?
Далее сервис отказывается привезти товар и вернуть деньги.
Самое интересное отказываются принять и зарегистрировать жалобу, дать ее номер и срок по ответу.
Просто пробили дно
На основании переписок и телефонных разговоров с сотрудниками будет составлена жалоба в Роспотребнадзор о нарушении действующего законодательства.
Не говорю уже о том, что использование данного сервиса теперь под запретом для меня и моей семьи. Так же на сколько я знаю у нас есть замечательный блогер Катя Коносова которая часто освещает данные проблемы и помогает в решении. Попробую найти правду через нее. Всех пострадавших призываю объединяться и написать в гос органы заявление а так же Кате для освещения в ютуб данного вопроса.

Ужасное качество обслуживания

Ужас! Деньги сняли, заказ не доставили, а написали, что доставили. Служба поддержки из пустого в порожнее переливает. Не рекомендую

Не привезли заказ

Заказал продукты в магните без регистрации через Яндекс еда заказ не привезли.сказали что курьер не смог связаться.куда он звонил?куда приходил?человек стоял на улице ждал никого не было.заказ отменили деньги не вернули.это просто хамство какое то.заказ 230727-7354009 .больше никто в школе заказывать не будем здесь!

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Hammerite краска по металлу гладкая

Последние отзывы

Ostrovok.ru

Был удивлен уровнем заинтересованности в решении моей проблемы, при внеплановой отмене бронирования. Был удивлен, когда получил уведомление, что договоились с о...

Радио Маяк

Уберите из эфира Митрофанову, иначе перестану слушать ваше прекрасное радио и детям запрещу. Программу Матецкого она просто испортила, да и сам Матецкий с ней и...

Lineage 2

До 60-го я докатился за пару недель спокойной игры. Шмот не надо фармить и квесты выдают по уровням, D, C, B, A в нужный момент. После классики где сет копишь м...

МногоСна интернет-магазин

Я в полном восторге от приобретения в магазине «Много Сна»! Решили заказать здесь матрас и несколько подушек, радует что качество превзошло все ожидания. Весь т...

Рольф Волгоградский

Полная химчистка автомобиля получилась просто на отлично! Ехала через пол Москвы и честно сомневалась, стоило ли оно того. Теперь могу сказать, что стоило. Сало...

Рольф Октябрьский

Hyundai Galloper искал очень долго, уже было неважно, брать с рук или из салона, лишь бы живой. Потом пришло уведомление о новом объявлении от рольфа. Больше вс...

Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ

Муж живёт в другой стране, думала, что развод будет невозможен. Сервис подсказал, что можно подать по моему месту жительства. Заполнила, отправила онлайн. Не ве...