Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1230 отзывов

Списывают деньги сверх заказа

Уже в который раз, при заказе через Яндекс еду, с карты списываются деньги, помимо заказа. Т.е. при заказе списывают стоимость самого заказа, сервисный сбор и доставки. Эта полная сумма отображается в приложении. Тут нет вопросов. Но вот спустя минут 15-20 списывается ещё незначительная сумма. В заказе нет ничего весового, тут я бы тоже поняла за что. И это происходит в последнее время постоянно. Суммы варьируется, хотя заказы примерно идентичны, как по цене, так и по составу. Честно, очень напрягает, т к получается сервис имеет доступ к моей карте и может списать любую сумму. Раньше такого не было, происходит это в последние пару месяцев. Нигде нет даже пометки за что именно списание. Уже отказалась от доставки Яндекс Лавки ( отвратительный сервис), придется и от Яндекс доставки отказываться.

Отвратительный сервис

Добрый день! Делал заказ, указывал правильный адрес, после нажатия заказать адрес рандомный, отмены заказа кнопки нет, поддержка отказывается что то делать, итог, деньги списали заказа нет! что делать?

обман и издевательство

всем привет!мне уже 4 раз отказывают в приеме на работу в яндекс работа удаленно!первые 2 раза я ладно не подходил на работу по возрасту! на следующие вакансии типа набор персонала в яндекс доставку мне отказывали не имея причин и не обьясняя их...это издевательство надоело уже...отказ идет за отказом, сколько можно?!берут всех, только не меня

Не рекомендую.

Проявили себя во всей красе. Самый худший агрегатор по доставке еды на рынке. Настоятельно рекомендую смотреть в сторону конкурирующих сервисов, благо сейчас их хватает.

Плохое качество

Надо мне было сперва посмотреть отзывы Яндексе еда чем начать заказывать через них заказал себе доставку еды ждал 2 часа поедает мои заказ выхожу жду пишу в поддержку что не вижу курьера они мне что мол через 2 минуты подедит ок ждал и вот заказ отменет не дозвонились до меня прикол разачерован ими

Отвратительно

При заказе из ресторана по акции 1+1 (второе блюдо бесплатно) случайно указал количество- одно блюдо вместо двух. Деньги сразу списали. Отменять заказ для корректировки отказались. Корректировать заказ отказались. Диспетчер в службе поддержки шутливо отписывался. Общее впечатление от сервиса - отвратительное.

Кидалы и обманщики

Сделал заказ в пятницу вечером , в итоге через долгое время ответили , что якобы из за форс мажора (вроде как курьер пропал по их словам) не привезут еду и тупо отменили заказ и кинули на еду , вечер был абсолютно испорчен , оставили без еды и денег , и даже никаких денежных бонусов не предложили за моральный вред. В поддержке нормальный ответ даже не смогли дать , как попугаи форс мажор , форс мажор..и жалобы как сказала девушка по горячей линии , они вообще не принимают, кидалы и шаражная контораш

Невозможно воспользоваться промокодом. Выкручиваются, врут, отделываются отписки.

Некоторое время назад сделала заказ на доставку роллов ко определенному времени на следующий день, когда должны были приехать гости. Что-то там напутали и привезли заказ на день раньше. Я его, конечно, не приняла. Кормить людей вчерашними роллами?
Деньги почти 7000 не вернули.
После долгих споров мне выдали промокод на сумму заказа.
И вот уже 4 дня я не могу вынудить эту команду принять заказ с промокодом. То рещают технические проблемы, то промокод не существует, то промокод на другом аккаунте. Каком? не скажем. У меня нет другого аккаунта! Где промокод? ТНа аккаунте с другой почтой. Какой почтой? Не скажем. Присылаю электронный чек, где указана почта, с аккаунта которой был сделан заказ и по которому выдан промокод. Бесполезно. Как об стену горох.
Такое впечатление, что их задача сделать все, чтобы не компенсировать мне расходы за неполученный заказ.

Отвратительный сервис

В Златоусте служба работает отвратительно. Второй день подряд заказы не доставляются. В первый раз курьер просто тупо отметил в приложении, что заказ доставлен, а сам его не привез. Сегодня тупо два часа переносили срок доставки. Дважды заказы пришлось отменить. В поддержке отвечают боты стандартными фразами, информация от них не соответствует действительности. Больше пользоваться не буду. Напрасная трата денег, времени и нервов.

Ужасное обслуживание!

Компания по НЕДОСТАВКЕ ЕДЫ И НЕВОЗВРАТА ДЕНЕГ! Такое название подходит больше! Кто хочет выбросить деньги и не дождаться еды, пользуйтесь услугами этой фирмы!

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Приложение Wildberries

Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, о...

Последние отзывы

USmall (Интернет-магазин товаров из Америки)

Ассортимент магазина превратился в склад дешевого мусора по ценам оригинала, Одежда нормальная постепенно исчезает, оставляют в ассортименте дешевый мусор, кото...

Maya dOro

Купила шампунь Brilliance от Майя Д'Оро в "Золотом Яблоке" где-то числа наверно 20.10.26 г. Пользуюсь уже три недели - цвет не тускнеет, волосы мягкие и послушн...

Ostrovok.ru

Бронировала несколько раз жильё, в последний раз недобросовестный собственник настаивал на отмене, мотивируя, что квартира не сдаётся и не будет сдаваться , нуж...

Благотворительная сеть А я мечтаю

У меня были кредиты и рассрочки, которые я гасила и у меня все было хорошо. 31.08.26г меня уволили с работы, в связи с переездом в другой город и я беременна на...

Компания «BestMebel»

Заказывала стенку по индивидуальным параметрам, заказ 523143, выполнили быстро, менее, чем за 2 недели, так же оперативно привезли. Фасады упакованы фабрично в ...

Голос, Первый канал

Дети, чуть ли не наизнанку выворачиваются, особенно последняя, девочка из Калининграда! И всё ради результата, пройти слепые прослушивания и попасть в Голос, ка...

Телеканал «Россия 24»

Передача от 14.11.2026 "Улицы разбитых витрин" - кто виноват в погромах в Европе? - правды в этой передаче столько же, сколько во фразе о кадровом голоде в Росс...