Яндекс.Еда — отзывы

Работать не возможно постоянно штрафы корректировки оспорить не реально просто. А хоть даже ломался и покупал новые запчасти и чек есть толку нет. Проходите такую компанию мимо

13.08.2024 сделала заказ с торговой сети Лента на 2012руб с указанием времени доставки с 20.00 до 22.00. Во втором часу дня мне звонит курьер и говорит что он стоит у дверей. Дома естественно никого нет т.к рабочий день.Что они делают? Отменяют заявку и не возвращают деньги.Воровство на лицо.

По сути - это мошенники. Сделала заказ в крошку- картошку, через 50 минут пришло уведомление- заказ отменен. Написала в службу поддержки, ответ- ваш заказ отменен, деньги мы не вернем. После длительной переписки и угроз обратиться в прокуратуру - написали, что деньги вернули… пока они не пришли.

Я сделал заказ в Яндекс Еде указав адрес который мне необходимо, при оформление и оплате по какой то причине их система выбрала домашний адрес так как он был сохранен как основной, при отмене заказа отказались возвращать денежные средства.
С ссылаются что Яндекс Еда чисто информационная платформа и возврата средств не будет.

Заказал пиццу из Папа Джонс, в приложении было указано, что курьер едет на машине, указаны марка и номера машины, имя курьера, приехал курьер на самокате (может это вообще не тот курьер и не мой заказ!!! Зачем обманывать покупателей!!!), привёз пиццу еле теплую, без термо сумки, в открытой раслябанной не запечатанной коробке, я не знаю где побывала эта птица и что курьер с ней делал, я не рискнул ее есть, сервис отказался её забирать и возвращать деньги, Яндекс доставка скатилась ниже плинтуса. Можете конечно пользоваться данным сервисом, но получите, как и я, массу впечатлений.

Оставляю негативный отзыв.заказала еду оплатила деньги.но позвонили со службы доставки сказали заказ отменен.я естественно заказала в другом месте.но яндекс еда вдруг тоде привезли,я его не приняла.тк уже доставили другая фирма.но яндекс отказывается возвращать деньги.это не правило так не делается .сами накосячили а покупатель виноват

Яндекс еда уже три раза не возвращает переплату за доставку продуктов, с карты списывают сумму заказа, потом продуктов доставляют на меньшую сумму, а деньги-разницк прикарманивпют себе. При обращении все спихивают на банк, а в банке утверждают, что никакого возврата от яндекс еды не поступало. Похоже что отработана мошеническая схема яндекс едой

Азбука вкуса через Яндекс-доставку. Только что отменили мой заказ и не вернули деньги. Назвали причину - не получилось дозвониться . Я в шоке! Ни одного пропущенного звонка на моем телефоне нет, связь в полном порядке. Пользуюсь различными сервисам доставки на постоянной основе. Этим сервисом воспользовалась впервые. Просто шок от того, что возможен такой беспредел !

Заказ 240717-1341541 сделала 17.07.24 в 19-00, в 21-17 заказ был отменён, спустя почти 2,5 часа!!!!! Конечно новый заказ сделать я уже не успела и мы на этот вечер остались голодные. Деньги так и не вернулись, они пишут про то, что средства сразу были разблокированы, про какие-то мифические 7 дней и то, что проблема в банке. В банке проблем нет и от других организаций мне все всегда возвращается сразу. Делайте выводы господа. А я заказывала там второй и в последний раз.

6 июля сделал заказ 240706-4637853 в яндекс еда из магазина Магнит Семейный в г.Ярославль,заказал 3 банки кофе.Мне заказ не доставили,заказ отменили,ссылаясь на то что мне звонили и я не подошел к телефону,хотя никто не звонил и пропущенных вызовов нет,по адресу никто не приезжал.Звонил на горячую линию,писал в чат,они сожалеют что так получилось,но деньги вернуть не могут.Пишут что курьер если не смог доставить заказ,то распоряжается им как хочет,то есть можно сказать что не могли дозвониться и взять заказ себе.Вот такое воровство происходит в яндекс еде.Самому приехать за заказом тоже сказали что невозможно,если отменили.При отмене заказа обязаны вернуть деньги,а тут не могут.,и говорят закажите еще раз,еще раз заплатите.Больше ничего никогда не закажу у вас и никому не советую