Мошенники Яндекс еда
Ответ оператора после того как он отменил заказ в одностороннем порядке:
Мне очень жаль, если заказ не удалось доставить, курьер сам решает как поступить с ним.
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1222 отзыва
Вскрывают упаковку с готовой едой
Заказали через этот сервис готовую еду. Курьер передал мне пакет, со вскрытой защитной пломбой. На мой вопрос, так называемая техподдержка только благодарила за обращение. Деньги не вернули, зачем курьеры вскрывают пломбы не ответили. Настроение испорчено, еда в мусорке.
Не возвращают деньги за продукты, которые не положили в заказ
Сделал заказ, деньги сняли, по факту привезли не все, что заказал, и не в том количестве (меньше, естественно). Уже неделю общаюсь с поддержкой письменно и по телефону, результата ноль - ни денег, ни чека на возврат. Обман!!!
доставка с Теремка
Очень любим Теремок и решили заказать коллективом блины на обед, было отправлено две
заявки. Привезли с небольшим опозданием , но только одну заявку, два человека остались без еды и без денег, которые все же вернули -спасибо! Но не за долго еще один человек отодвинул порцию блинов под названием Терем и позже не за столом уже объяснил. что там оказался волос( очень не хотелось об этом писать, но факт остается фактом) Жаль что это случилось с Теремком-всегда видели опрятный и вежливый персонал! На месте бы конечно
уладили бы конфликт, но молчать не можем так как от доставки Яндекс Еда получился только негатив!
Доставили холодный заказ, жуть как опоздали
Заказ таков: хачапури по-аджарски, хинкали и картофельная запеканка. Сказали, что доставят за 45-60 минут. И что вы думаете? Доставляли заказ почти два часа!!! 112 минут!!! Вы там с ума сошли?? Курьер без сумки, еда ледяная (на улице то уже минус, г. Новосибирск). Ахренеть, простите за выражение. Слов нет....
Перепутали заказ
Всем привет! Мне доставили не мой заказ. Поддержка уже не отвечает пару часов, видите ли у них нагрузка такая... По телефон просят фотки в чат, я их отправила!!! А они молчат. Плохо, очень плохо
От бывшего курьера
Неприятно то, что сервис неуважительно относится к своим работникам.
Заманивают вначале приятными денежными бонусами, потом не выплачивают их за уже совершенную работу - а поддержка при этом не отвечает на вопросы неделями.
Сервис устроен таким образом, что напрямую получить ответ на вопрос невозможно. Оставляешь заявку, потом Яндекс сам перезванивает.
А если не перезванивает - отвечают, что не смогли связаться, и заявку закрывают)))
Не заказывайте через них продукты!!!
Сегодня впервые раз заказала через приложение этой конторы Сёмгу премиум без кожи 1кг. с доставкой из агазина Перекрёстка впрок.
Неоднократно заказывала через сам Перекресток эту сёмгу по цене 3300 руб за кг.и естественно она выглядела как премиум ,но цена все равно считаю за неё оч.дорогая.
На всякий случай написала при заказе в магазин комментарий в графу для заказа, что доставить одним куском ,желательно потолще ,в надежде ,что кусок будет весом и 1200,и 1300 (так обычно бывает).
Так вот , доставили мне в завязанном пакете эту рыбу и когда я его разрезала в нем оказались 2 тонюсеньких куска в серой плёнке, оба весом на 890 гр!
Пол дня Переписывалась в чате и через почту с поддержкой яндекс еды с претензией, что мне доставили товар ненадлежащего качества который не соответствует описанию ПРЕМИУМ, и прикладывала фото этой некондиции и фото этого филе ПРЕМИУМ которое раньше мне доставили из Перекрёстка впрок.
Все отвечающие мне сотрудники отвечали не по существу мною написанного и просто издевались надо мной.
Обязательно оставлю отзывы на всех ресурсах,что через вашу контору доставляют некондицию по цене рыбы ПРЕМИУМ!
Вы считаете покупателей лохами ?
Так вот лично я никогда через вас ничего больше не закажу и другим буду не советовать!
Номер заказа на фото , а так же ваша дохлая селёдка которую мне доставили, и фото настоящего филе ПРЕМИУМ .
Ни стыда ни совести у вас нет , "поддержка ", блин состоящая из дармоедов которая существует видимо за счёт обманутых покупателей.
МОШЕННИКИ!!
Сделал заказ на 2400р.Курьер ехал с опозданием в 20-25 мин. По приезду позвонил ю, но вызов сорвался. И всë! Все попытки перезвонить оказались тщетны.Мне сообщают, заказ отменён, т. к. со мной не могли связаться, курьер ждал 10 мирут и уехал на следующий заказ. Деньги возврату не подлежат
Ужасный сервис доставки
Отвратительна работа сервиса. Вечные сбои с настройкой геолокации. Ни один менеджер в техподдержке не может решить ни один вопрос. Обслуживание просто дичь какая-то. Больше не буду пользоваться дарнным сервисом.
Недавно просмотренные
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Голос, Первый канал
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Светояр - магазин освещения
Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...
Автосалон JAC Motors
Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Я учился там на архитектора очень хороший институт можно работать удаленно научил работать с проектами и зарабатывать деньги на жизнь и обучение думаю в будущем...
Альфаксим
Мне помог очень при СРК, так как вечно у меня проблемы были в нерных ситуациях, в путешествиях. Пропила неделю, все комфортно - побочных эффектов не заметила, з...
Мебельный тур в Китай от компании Pride-mebel
Ездили с прайд в мебельный тур в Фошань. Выбор там просто огромный, глаза прям разбегаются)) Хорошо, что рядом был специалист, который подсказывал и помогал сра...
Завод Тарных Изделий
Стали брать у ЗТИ канистры для антифриза. У них удобная форма, хорошо встают на паллету. По качеству литья претензий нет. Менеджеры компетентные, не приходится ...
Carmoney займ под залог авто
Обратился в ПСБ Финанс, потому что надо было срочно взять откуда-то 60 тыс, а в банк с таким идти смысла нет, там будут впаривать от сотки. Тут быстро все оформ...