Перепутали заказ
Всем привет! Мне доставили не мой заказ. Поддержка уже не отвечает пару часов, видите ли у них нагрузка такая... По телефон просят фотки в чат, я их отправила!!! А они молчат. Плохо, очень плохо
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1227 отзывов
От бывшего курьера
Неприятно то, что сервис неуважительно относится к своим работникам.
Заманивают вначале приятными денежными бонусами, потом не выплачивают их за уже совершенную работу - а поддержка при этом не отвечает на вопросы неделями.
Сервис устроен таким образом, что напрямую получить ответ на вопрос невозможно. Оставляешь заявку, потом Яндекс сам перезванивает.
А если не перезванивает - отвечают, что не смогли связаться, и заявку закрывают)))
Не заказывайте через них продукты!!!
Сегодня впервые раз заказала через приложение этой конторы Сёмгу премиум без кожи 1кг. с доставкой из агазина Перекрёстка впрок.
Неоднократно заказывала через сам Перекресток эту сёмгу по цене 3300 руб за кг.и естественно она выглядела как премиум ,но цена все равно считаю за неё оч.дорогая.
На всякий случай написала при заказе в магазин комментарий в графу для заказа, что доставить одним куском ,желательно потолще ,в надежде ,что кусок будет весом и 1200,и 1300 (так обычно бывает).
Так вот , доставили мне в завязанном пакете эту рыбу и когда я его разрезала в нем оказались 2 тонюсеньких куска в серой плёнке, оба весом на 890 гр!
Пол дня Переписывалась в чате и через почту с поддержкой яндекс еды с претензией, что мне доставили товар ненадлежащего качества который не соответствует описанию ПРЕМИУМ, и прикладывала фото этой некондиции и фото этого филе ПРЕМИУМ которое раньше мне доставили из Перекрёстка впрок.
Все отвечающие мне сотрудники отвечали не по существу мною написанного и просто издевались надо мной.
Обязательно оставлю отзывы на всех ресурсах,что через вашу контору доставляют некондицию по цене рыбы ПРЕМИУМ!
Вы считаете покупателей лохами ?
Так вот лично я никогда через вас ничего больше не закажу и другим буду не советовать!
Номер заказа на фото , а так же ваша дохлая селёдка которую мне доставили, и фото настоящего филе ПРЕМИУМ .
Ни стыда ни совести у вас нет , "поддержка ", блин состоящая из дармоедов которая существует видимо за счёт обманутых покупателей.
МОШЕННИКИ!!
Сделал заказ на 2400р.Курьер ехал с опозданием в 20-25 мин. По приезду позвонил ю, но вызов сорвался. И всë! Все попытки перезвонить оказались тщетны.Мне сообщают, заказ отменён, т. к. со мной не могли связаться, курьер ждал 10 мирут и уехал на следующий заказ. Деньги возврату не подлежат
Ужасный сервис доставки
Отвратительна работа сервиса. Вечные сбои с настройкой геолокации. Ни один менеджер в техподдержке не может решить ни один вопрос. Обслуживание просто дичь какая-то. Больше не буду пользоваться дарнным сервисом.
Не возврат ден. ср-в при ошибке службы доставки
Доставка была не на указанный при формировании заказа адрес, перечисленные в оплату денежные средства не вернули без обоснования причины. К отменноому заказу пртложили чеки на 480,00 руб меньше оплаченной суммы.
Подбор персонала
Доброе утро! Яндекс хоршая компания , но в ней работают ужасные сотрудники с хамским отношение ко всем . 16.11.2023 я встретила одного из них, его номер UE0550🤬. Из-за таких людей как он, пропадает желание обращатся в Яндекс
Мошенники , ужасный сервис доставки
Через сервер Яндекс еда в магазине гипер лента была акция 2=1 на подборку товаров. Заказали несколько позицей на общую сумму 1705 рублей. При оформлении заказа сложила 2 продукта в корзину и цена стояла как за один всё шло хорошо до того как мне привезли товары! Товары оказались по одной позиции. Я сразу написала в поддержку что не довезли с просьбой решить проблему. На что поддержка отвечает заготовленными текстами. Решать они нечего не хотят не в поддержке не по телефону когда им звонишь. Эта акция была у них дня три сколько таких случаях не известно.
Заказ из ленты через Яндекс еда
Через сервер Яндекс еда в магазине гипер лента была акция 2=1 на подборку товаров. Заказали несколько позицей на общую сумму 1705 рублей. При оформлении заказа сложила 2 продукта в корзину и цена стояла как за один всё шло хорошо до того как мне привезли товары! Товары оказались по одной позиции. Я сразу написала в поддержку что не довезли с просьбой решить проблему. На что поддержка отвечает заготовленными текстами. Решать они нечего не хотят не в поддержке не по телефону когда им звонишь. Эта акция была у них дня три сколько таких случаях не известно.
Курьер своровал закал (недоставили заказ)
Заказ был сделан 12.11.2023 года на Яндекс Маркет, заказ должен был быть доставлен 13.11.2023 года через сервис Яндекс еды. Курьер заказ не доставил, со мной даже не связывался ( не было звонков в домофон, звонки по телефону также отсутствовали) Поддержка ничем не могла помочь: полное равнодушие, ответы шаблонными фразами, на конкретный вопрос присылали ответ, вообще не относящийся к вопросу. Операторы каждый друг-другу противоречит в том, что уже есть решение по моему вопросу, а другой, что решения нет. Не рекомендую связываться с этими жуликами. Есть сервисы, которые лучше относятся к своим клиентам, курьерами работают люди, не замеченные в воровстве.
Недавно просмотренные
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Фарфоровая посуда NADOBA
Надоба мой любимый бренд, у них действительно хорошего качества не только сковороды и кастрюли, но и фарфор. Давно покупала у них столовый сервиз с тарелками по...
Телеканал Ю
Вроде передачи хорошие, п ждешь их по 20 мин. Уже все съешь, а реклама все идет. Если бы не реклама поставила бы 5. А так даже включать не хочется
Самсон чевапчичи по-балкански
Чевапчичи берем не первый раз. Готовили и на мангале, и на сковороде дома. Нравится, что они в любом случае получаются сочными и ароматными. Отдельное спасибо з...
Бургер-гриль Самсон
Приятные котлетки, готовила и на гриле, и на сковороде. В любом виде получается вкусно и сытно. И нравится, что они практически не ужариваются после приготовлен...
Шашлык из отборной шейки Самсон
Шашлык и правда из отборной шейки, потому что настолько нежного и мягкого шашлыка я давно не пробовала) Еще и маринад удачно подобран, хорошо сочетается со свин...
FORX MEN CARE Лосьон после бритья охлаждающий
Все супер, лосьон действительно хорошо охлаждает кожу, при этом не раздражает ее и не усиливает красноту после бритья. Щипать может, но только на порезах. А так...
Программа "Открытый эфир"
"Путин высказался о тарифах ЖКХ для населения Путин: Тарифы ЖКХ должны быть обоснованными и соотноситься с доходами россиян Все тарифы (Ж К Х) должны быть обосн...