Не сделали скидку
Делала 1-й раз заказ чебуреков с доставкой на пр.Строилей. Обещали скидку 400р, но не сделали.
Но чебуреки очень вкусные..
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов
Меняют цены в оплаченном заказе
Вечером заказали и оплатили на Яндексе еда, а утром наш заказ подорожал, списали с карты сколько им нужно. Так поступать нельзя вы нарушаете закон о торговле
Ужасная компания
Сделали заказ 8 марта, сегодня 19 марта , а заказ так и не доставили. В поддержку написали и звонили , нас все обещаниями кормили , что разберутся, но так и не разобрались. В конце-концов сказали , что деньги не вернут. После вопроса по какой причине сказали что это конфиденциальная информация и нам ее знать нельзя. Поэтому я делаю выводы , что там работают непорядочные люди и воры. Больше никогда не буду связываться с этой ужасной фирмой.
Курьер забирает заказ через час как его приготовили
Заказывала в Яндекс еде из вкусно и точка. Заказ приготовили быстро. Заказ стоял во вкусно и точка час, пока курьер возил другой заказ. Час!!! Мне приехал заказ через полтора часа, это ладно, если бы еда была только приготовлена перед отправкой. Мне не принципиально чтобы заказ был доставлен за 15 минут. Но зачем было готовить заказ за час до отправки?? Что с системой? Логичнее было бы готовить заказ прямо перед тем как отправлять. Еду есть было невозможно, это не та еда которую можно погреть в микроволновке, это сразу в мусор просто. На что поддержка мне ответили, что деньги за заказ вернуть не могут. Это ужасно, что Яндекс единственные на рынке, и такая система… очень грустно от этого
Отвратительный сервис!
Делюсь произошедшей со мной ситуацией: захотелось мне заказать кофе с пирожным. Оформила заказ через Яндекс Еду. Через 20-30 минут приехал курьер, доставая из термосумки пакет - с него лилась струя кофе. Отдал и убежал. Все течет, заливаю полы. Открываю пакет, а от кофе осталось одно название. Пирожное мое тоже все залито. Внутри вместо ожидаемого - каша в луже. Отвратительно. Пишу в поддержку, описываю ситуацию, ответ - вернем деньги за кофе и пирожное. Было бы неплохо да, согласиться с этим? Но не забывайте, что данный сервис удерживает СЕРВИСНЫЙ СБОР и стоимость доставки. В итоге я потеряла деньги, время, осталась без завтрака. Сервисный сбор и сумму доставки конечно никто не компенсировал и не посчитал что это вообще нужно).
Снимают деньги но еду не привозят
Заказала в магазине азбука вкуса из позиций что я заказала не привезли две позиции я сделала фото и отправила в поддержку но ответ получила: мол мы ничего не можем сделать вот такое безобразие! Деньги за недостающие товары так и не вернули
Берегите своё здоровье!
Приветствую всех! Решил сделать заказ через приложение «Яндекс Еда». Когда я зашёл в приложение, мне выскочило уведомление о том, что при заказе от 800 рублей будет скидка 400 рублей. Это было замечательно, и я, конечно, воспользовался этим предложением. Я сделал заказ на 2339 рублей, но скидка не применилась.
Я оформил заказ в 19:31, и через 20 минут мне сообщили, что доставка будет в 21:05. Я подумал, что это слишком долго для небольшого города, и начал писать в техподдержку, чтобы отменить заказ. Сначала меня спросили, почему я отказываюсь, и я ответил, что жду слишком долго. Затем мне сказали готовиться, и скоро курьер заберёт заказ. Я попросил отменить заказ, но мне ответили, что деньги не вернут.
Заказ, конечно, пришёл раньше времени — в 20:30. Бургер был суховат — 520 рублей за это — это слишком. Я немного поел пиццы, а остальное оставил на завтра.
Вечером я решил перекусить, и тут я был шокирован. Вы можете увидеть это на фотографии. Мне пришлось всё выбросить, потому что здоровье важнее! Я написал в техподдержку, и они провели тщательную проверку по моему вопросу. Они сообщили, что компенсация в моём случае не предусмотрена, но они зафиксировали информацию, чтобы избежать повторения ситуации.
Я спросил, в каких случаях предусмотрена компенсация, но они не ответили. Люди, берегите себя! Даже если вы не получите компенсацию, они не извинятся. Лучше сначала прочитать отзывы, я бы точно не воспользовался их услугами! Берегите себя!
Обман со скидками
Решил первый раз воспользоваться этим сервисом. Вкладкой Еда в Яндекс Go. Заманили скидкой в -50% на первый заказ. Думаю, клёво, неплохой вариант на попробовать. Сама плашка со скидкой высветилась под названием заведения, где указана оценка и время доставки. Просто плашка, зелёного цвета, с надписью "-50% на первый заказ", всё, на клики по ней плашка не реагировала. Ниже, в меню заведения, уже были указаны другие скидки, с промокодами. Закинул заказ в корзину. Промокод никакой не вбивал, т.к. его для этой скидки в -50 не было. Даже вернулся обратно на страницу выбора меню, потыкал в скидку ещё раз, нет никакой промокод не появлялся. Подумал, наверное автоматом применится. Нажал на оплату, всё, сразу списались деньги. Никаких дополнительных вопросов, подтверждений, как буд-то не было сто одного миллиона жалоб к отсутствию подтверждения оплаты в различных приложениях. Скидка не применилась, но со своего места пропала после оплаты. Я попробовал сразу же отменить заказ, нифига, не отменяется. Написал в службу поддержки, описал ситуацию, а они такие, пришлите скриншот со скидкой. Я им, что как же я его пришлю, если скидка пропала после оплаты? Они такие, ну, значит ничем не можем помочь, извините. Попробовал зайти через другой аккаунт, через который тоже ничего не заказывал, но, похоже, они палят номер привязки и дают совершенно другой набор скидок, без такой завлекаловки. Зато, совсем не забыли взять за доставку и накинуть таксу за свои "качественные услуги".
просроченная продукция
Привозят почти просроченные продукты, у которых срок годности выйдет через день, через два. буду обращаться в роспотребнадзор, а там заказывать не советую,отравитесь сами, еще и ваша семья.
Самый отвратительный сервис
Без моего согласия отменили заказ из аптеки, не дозвонились якобы, деньги не вернули, говорят ушли на оплату товара, ещё раз отправить курьера отказались. Делала заказ у них первый раз, больше ни за что не свяжусь с этой конторой.
Последние отзывы
Протеиновая линейка батончиков «protein bar»
Меня угостила коллега батончиком «манго-пудинг» от Роулайф. Очень понравился нежный вкус манго, не сильно сладкий и не химозный. Всегда беру с собой пару штучек...
Компания «Grass»
Гарантированный отдых после ночных смен и вообще нормальный график. Здоровые отношения, в коллективе правда без конфликтов и напряжения. Платят высоко для регио...
Служба доставки цветов SFLowers
Спасибо за отличный сервис! Знаю, что когда надо, можно здесь быстро заказать и все сделают в лучшем виде. Обычно букеты отправляю то маме, то сестре. В этот ра...
Информационный сайт Crypto.ru
Это реально один из самых насыщенных русскоязычных порталов о криптовалютах. Узнал о нем недавно, хочу поделиться впечатлениями. Здесь собрана информация буквал...
Visa Travel
ВНЖ Испании сделали очень оперативно. Uway знают все тонкости, подсказали лучшее консульство. Отличная работа!
БАД Прегинор средство от токсикоза
Прегинор лучше всего справился с токсикозом. Первые симптомы у меня появились в первом триместре. Все говорили, что пройдет само, но с каждым разом становилось ...
Каширский Двор (торговый комплекс)
Приехали сюда по рекомендации дизайнера. Магазинов реально много, но все организовано удобно, не приходится долго искать нужный салон.