Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1230 отзывов

Мошенники , ужасный сервис доставки

Через сервер Яндекс еда в магазине гипер лента была акция 2=1 на подборку товаров. Заказали несколько позицей на общую сумму 1705 рублей. При оформлении заказа сложила 2 продукта в корзину и цена стояла как за один всё шло хорошо до того как мне привезли товары! Товары оказались по одной позиции. Я сразу написала в поддержку что не довезли с просьбой решить проблему. На что поддержка отвечает заготовленными текстами. Решать они нечего не хотят не в поддержке не по телефону когда им звонишь. Эта акция была у них дня три сколько таких случаях не известно.

Заказ из ленты через Яндекс еда

Через сервер Яндекс еда в магазине гипер лента была акция 2=1 на подборку товаров. Заказали несколько позицей на общую сумму 1705 рублей. При оформлении заказа сложила 2 продукта в корзину и цена стояла как за один всё шло хорошо до того как мне привезли товары! Товары оказались по одной позиции. Я сразу написала в поддержку что не довезли с просьбой решить проблему. На что поддержка отвечает заготовленными текстами. Решать они нечего не хотят не в поддержке не по телефону когда им звонишь. Эта акция была у них дня три сколько таких случаях не известно.

Курьер своровал закал (недоставили заказ)

Заказ был сделан 12.11.2023 года на Яндекс Маркет, заказ должен был быть доставлен 13.11.2023 года через сервис Яндекс еды. Курьер заказ не доставил, со мной даже не связывался ( не было звонков в домофон, звонки по телефону также отсутствовали) Поддержка ничем не могла помочь: полное равнодушие, ответы шаблонными фразами, на конкретный вопрос присылали ответ, вообще не относящийся к вопросу. Операторы каждый друг-другу противоречит в том, что уже есть решение по моему вопросу, а другой, что решения нет. Не рекомендую связываться с этими жуликами. Есть сервисы, которые лучше относятся к своим клиентам, курьерами работают люди, не замеченные в воровстве.

Техподдержка Яндекс еды

Хочу поделится отзывом о Тим лидеров о службы тех поддержки Яндекс еды, говорят чтобы выйти на выходной надо умереть и то нужны доказательства
Знаю одну девушку из-за этой работы, мы не можем встретится уже почти год даже чуть больше
Она болеет, у нее дома проблемы, свои личные проблемы помимо болезни и температуры в 38.5 и заставляют работать

Акция 11 рублей за 111 минут

Яндекс проводил акцию "11 рублей за 111 минут". Я успел совершить покупку всего за несколько минут с момента начала акции. Однако спустя час получил уведомление об отказе из-за нехватки товара, с предложением компенсации в виде 10% скидки.

В попытке изменить заказ через техподдержку, предлагая уменьшить его объем до доступного количества товара и избежать отмены, я получил ответ о том, что у партнера не оказалось предполагаемого количества товара, и никакой вины за это с их стороны нет.

Мое мнение состоит в том, что данная акция была проведена нечестно, а отсутствие готовности принимать ответственность, перекладывая ее на партнера, создает негативное впечатление. Решение продолжать ли использование этого сервиса вызывает у меня серьезные сомнения.

Несоответствия

Привезли торт 500 г в то время как в приложении заказ был 900г вроде мелочь но будьте внимательны это самый настоящий развод а Яндекс говорит в таких ситуациях компенсация не предусмотрена досвидос а если молчать так и будут дурить

Заказал еду

Заказал еду 1 час назад ,обещали привезти в 16:00 . В итоге плюсуют ещё 40 минут ! Почему я дожен из за Поганного яндекса опаздывать ?! В итоге пишу им сделайте возврат а они мне ну тогда вы потеряете всю суму денег ! Больше не когда не закажу у дырявого Яндекса не чего !!

Я хотела нормально покушать, а по итогу привезли пюре (ИЗ РОЛЛОВ)

Заказала в тануки роллы, думала, что покушаем с парнем под фильм. Ага, сейчас.

Привезли кашу из Филадельфии, риса, соусов. Так еще и супы пролились. Мда, ужас. Поддержка не отвечает уже пару часов. Даже не поздоровались.

перепутали заказ, но деньги вернули не полностью

заказали шаурму с курицей, донер со свининой, и два напитка (апельсиновый сок и морс ягодный). привезли: шаурму с курицей 2 шт, два напитка (сок яблочный и сок апельсиновый). номер заказа на чеке другой

вернули дс только за шаурму 1 шт и за один морс. в смысле? почему??

не привезли заказ, не вернули деньгив

не привезли заказ, деньги не вернули, видите ли не услышала звонок курьера. а курьера то не было!!! поддержка просто решать даже вопрос не хочет. спасибо большое, яндекс!

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Приложение Wildberries

Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, о...

Последние отзывы

USmall (Интернет-магазин товаров из Америки)

Ассортимент магазина превратился в склад дешевого мусора по ценам оригинала, Одежда нормальная постепенно исчезает, оставляют в ассортименте дешевый мусор, кото...

Maya dOro

Купила шампунь Brilliance от Майя Д'Оро в "Золотом Яблоке" где-то числа наверно 20.10.26 г. Пользуюсь уже три недели - цвет не тускнеет, волосы мягкие и послушн...

Ostrovok.ru

Бронировала несколько раз жильё, в последний раз недобросовестный собственник настаивал на отмене, мотивируя, что квартира не сдаётся и не будет сдаваться , нуж...

Благотворительная сеть А я мечтаю

У меня были кредиты и рассрочки, которые я гасила и у меня все было хорошо. 31.08.26г меня уволили с работы, в связи с переездом в другой город и я беременна на...

Компания «BestMebel»

Заказывала стенку по индивидуальным параметрам, заказ 523143, выполнили быстро, менее, чем за 2 недели, так же оперативно привезли. Фасады упакованы фабрично в ...

Голос, Первый канал

Дети, чуть ли не наизнанку выворачиваются, особенно последняя, девочка из Калининграда! И всё ради результата, пройти слепые прослушивания и попасть в Голос, ка...

Телеканал «Россия 24»

Передача от 14.11.2026 "Улицы разбитых витрин" - кто виноват в погромах в Европе? - правды в этой передаче столько же, сколько во фразе о кадровом голоде в Росс...