Просто кидают клиентов
Заказ Заказ №250814-3097251
Настоящие кидалово и все
Просто кинули на деньги.И нечего вы не докажете, дают почту ..типа пиши туда.
Не советую очень плохая организация.
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов
Яндекс еда, не выполнили заказ, и не вернули деньги.
Всех приветствую. Сделал заказ в Яндекс еде 14.07.2025 в городе Челябинск, номер заказа 250713-2182125. Заказ через время отменил ресторан ( food taxi) со ссылкой что не мог мне дозвониться. После отмены денежные средства мне не вернули, поддержка отвечает одними и теме же сообщениями, что приняли отзыв и будем рассматривать. Не советую пользоваться данным сервисом!!!
Ужасная работа сервиса, доставки и персонала
Добрый день, оформила сегодня 11.07.2025 через сервис Яндекс еда доставку из бургер Кинг. Опоздали с доставкой, видела издалека курьера, он ни капли не торопился. привезли еле теплую еду и не положили фри. В чате 10 минут пыталась связаться с оператором, чтобы разобрались с моей проблемой, в ответ мне задавали одинаковые вопросы и спрашивали, что не довезли, хотя я писала, что не хватает фри. Поняла потом, что это был бот. С курьером самостоятельно не удалось связаться, тк в приложении Яндекс еда не доступна такая опция. Ни написать ни позвонить ему нельзя, весьма странно, зачем тогда вообще в интерфейс эту опцию завешивать. Пришлось звонить. Вернули деньги за фри. А компенсация за еле теплую еду и опоздание в доставке? Прислали промокод на 10%,который имеет срок действия и который я должна отбить в определенный срок. А если мне этот срок некомфортен и я уезжаю в деревню, где вообще нет никаких доставок? Качество еды-плохое. Сухой ролл, мало соуса, и еле теплое. Цена выше, чем у конкурентов, чем у того же Вкусно и точка и Ростикс. Считаю возврат за фри и промокод 10% с ограниченным сроком не достаточной компенсацией и не решением проблемы. Мой ребенок ждал фри и остался расстроенным. Требую вернуть денежные средства за доставку, тк она объективна была косячной.
Инвалиды труда
Отвратительный сервис, бесполезная поддержка. Сотрудники видимо имеют проблемы с развитием или просто боты... 4 заказа из 5 запарывают (постоянно что-то разлито, все холодное или просто забывают напитки и в итоге ешь холодное хрючево в сухомятку, повезет если не зафаршмаченне твоим же кофе. И это стоит 1500) Не один испорченный вечер, потерянное время и нервы!!!!! Теперь только напрямую из ресторана, без бестолковых и безруких посредников. Позорище а не контора, закройтесь инвалиды!
отсутствие сервиса
Сделан заказ через приложение яндекс.еды, увидев время доставки 1.55 я попросила поддержку яндекса его отменить, они ответили, что заказ готовится и не стали заморачиваться в решении ситуации, позвонив в ресторан выяснилось, что его никто не готовит еще и отменить они его не могут из-за санкций яндекс.еды, их могут заблокировать, сказали, что позвонят в поддержку яндекса и попросят со мной связаться, дальше мне позвонил мужчина из ресторана с нецензурной лексикой, хамоватый, сказал, что заказ готов, я говорю, ну если он готов, то тогда отправляйте, на что мне ответили "ну хорошо, что вы мне разъяснили что делать" и кинул трубку. Дальше мы перезвонили снова в ресторан и девушка, которая занимается доставкой уже сама начала хамить "я сама могу вернуть вам деньги" и повесила трубку, ни заказа, ни денег. Ни ресторан, ни яндекс.еда не решили ситуацию. Отсюда желание посещать этот ресторан больше нет.
Мошеники, не советую пользоваться этим сервисом
Категорически не советую пользоваться этим сервисом! Сделал заказ использовав промокод, который что бы получить нужно было выполнить условия. Что при выполнении условий они всячески хетрили, что при его использовании не довезли на 1500, на ответ в подержки вернули 100р, якобы потому что всё остальное скидка и на этом всё. Они считают что могут забрать 1500 и вернуть из них 100р это нормально. Мошенический сервис! Пользуйтесь лучше другими сервисами!
Два заказа оба не доставлены
Два заказа за один вечер были сделаны и не один не доставлен,оба раза курьер якобы был в ресторане,но по факту ничего не происходило,отличное отношение к клиентам,спасибо за такой сервис!
Сплошной обман. Жулики. Деньги за заказ получают а заказ не доставляю
Мошенники. Деньги за заказ получают а заказ не доставляют и не возвращают деньги. Не заказывайте у них ничего. Мошенники.
Флеш в мире доставки
Все отлично, еду привезли горячую, курьер приехал точно в указанный срок, блюда очень зашли
Плюс большой выбор ресторанов на сервисе
Обманули с ценой доставки
Обман, поддержка уровня г.
В приложении писалось что при оплате их картой пей доставка бесплатная, но обманули и списали за доставку. Поддержка вместо того чтобы помочь писала стандартные отписки с извинениями и что они все исправят и ничего не компенсировала, было ощущение что с ботом общаюсь. Мне все равно что вы там исправите, мне мои деньги верните
Недавно просмотренные
Совкомбанк
Pinotex Lacker Sauna
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Сигареты Lucky Strike Compact Bright
В последнее время что-то вернулся к классике. Захотелось настоящего олдового табака. В магазине увидел Lucky Strike Compact Bright, лаки давно не курил, но помн...
Тирзетта инъекции для похудения
Тирзетту прописал врач, для снижения веса. Упаковка пришла в хорошем состоянии, шприцы целые и удобные в применении
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Раньше я при сильном кашле лечилась таблетками по типу амброксола, также пила разные сиропчики, вроде пертусина. Но сколько я бы ими не лечилась, кашель у меня ...
Телфин
Сейчас у нас виртуальная АТС и многоканальный номер, сразу настроили голосовое меню и четкое распределение звонков по отделам. С битриксом телефония Телфин рабо...
Компания «BestMebel»
В магазине BestMebel приобрела угловую стенку Хлоя 16 BMS (Заказ 00000421260) 31 марта 2026 заказ оформила через интернет, вежливые консультанты уточнили детали...
Фотограф Александр Парюгин
Хочу поделиться самыми теплыми впечатлениями от нашей недавней семейной фотосессии. Для нашей большой и дружной семьи это был первый подобный опыт, и мы немного...
Девятова Алёна Вячеславовна
Мучаюсь с розацеей уже лет пять, то лучше, то хуже. На море становится красиво, а зимой опять красное лицо. Девятова назначила фототерапию и крем для ухода. Ска...