Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7404 отзыва

Я специалист сортировочного центра в МСК

Я специалист сортировочного центра в МСК, работаю пока 3 месяца, устроилась на летнее время. Руководство адекватное, сверх положенного не требует, но если работаю хорошо, за производительность и выработку поощряют деньгами в виде премии. Еще и летнюю получу, потому что тружусь без прогулов и больничных, а за это полагается доп выплата в сентябре. С коллективом отношения ровные, негативных моментов и ссор с моей стороны нет. От компании много скидок и бонусов по карте, плюс от партнеров, работа полностью устраивает.

Не заказывайте литые диски через Озон.

Не заказывайте литые диски на Озон. Живу в городе, где есть проблемы с покупкой литых дисков на автомобиль. Нашла подходящие по параметрам автомобиля литые диски, понравилось, оформила заказ. Доставка курьером. Диски шли больше месяца, но учитывая географию города, можно понять долгий срок доставки. За 3 дня до назначенной даты привоза дисков курьером Озон сообщает, что часть товаров задерживается. Сомнительно, но окей, ведь каждый диск идет отдельно в коробке. В назначенный день звонит курьер (к курьеру никаких претензий, вежливый парень), и сообщает, что через 30-40 минут приедет (приехал ровно через 40 минут, умничка). На вопрос о том, сколько у него на «руках» дисков ответил — 3! Ещё раз повторюсь - к курьеру никаких претензий. Диски привёз целые, всё как на «обложке», но ещё раз - в количестве 3-х штук! На следующий день захожу в личный кабинет и не вижу никаких изменений в доставке, всё также «висит» - дата поставки на уточнении, уже 6 день!!! Кое как смогла связаться в чате поддержки не с роботом, а с человеком, КОТОРЫЙ ПРОСТО ОТМЕНИЛ доставку 4 диска!!!!!! Вы вообще в своём уме??? Как можно без уточнения и разрешения просто взять и отменить 4 комплектующую деталь, еще и без спроса? Мало того, что заказ шёл больше месяца (тут я сама выбрала дату поставки через месяц), но почему сразу не отправить все 4 комплекта, чтобы потом человек не бегал! Ужасная техническая поддержка, которая не вникала в проблему и просто наплевательски отнеслась! Теперь нужно либо ждать пока диск вернется к продавцу и заново заказывать, либо покупать у другого продавца. Деньги вернули сразу, в этом плане конечно молодцы, но больше такие покупки в жизни на Озоне не оформлю, уж лучше через ВБ.

Очень удобно

На Озоне регулярно совершаю покупки, и ни разу у меня не возникло никаких проблем с доставкой. Все заказы поступали в надлежащем состоянии, причем часто здесь можно найти более выгодные предложения.

С водителя-курьера в супервайзеры

Начинал с обычного водителя-курьера, сейчас повышают до супервайзера, а это уже уровень зп побольше. По работе курьера жалоб не было, вполне комфортные условия. Машину компания предоставляет, полной загрузкой обеспечивает, платит вовремя. Ответственными сотрудниками дорожит, по пустякам не придирается, только если сам виноват. Все вычеты по зп только по официальному списку, который знают все сотрудники и стараются не нарушать. Работа 2 через 2, сменами можно поменяться, если коллеги просят. По супервайзеру другие условия, оставлю отзыв когда перейду на эту должность.

Ушла с прошлой работы

Ушла с прошлой работы, где отработала 2 месяца ресечером, планы невыполнимые. Здесь в Озоне с этим намного адекватней и лояльней, 150 звонков в день это уже не проблема) Все рабочие процессы отлажены, никто себе твоих приглашенных не приписывает. Кандидатов реально много, потому что Озон есть в каждом городе, компания растет и везде нужны люди. С коллегами дружим, каждый занимается своими обязанностями, поэтому конфликтов не возникает. И заработок в компании полностью устраивает, жалко только всегда раз в месяц платят, неудобно.

Доставка заказа!

Нам срочно понадобился картон для ремонта,решили заказать его на ОЗОНЕ так как они единственные предлагали срок доставки который нас устраивал(надо было как можно быстрее),что мы получили в итоге, НИЧЕГО!!! в место назначенной даты нам ежедневно переносят доставку,просто какое-то издевательство,если написали дату люди ориентируются на неё строят планы,к сожалению этот случай не единственный оказался,больше никогда,ни при каких обстоятельствах не буду ничего заказывать на озоне(благо другие более порядочные Маркет плэйсы есть),и всем своим знакомым порекомендую не связываться с этой организацией,которая заботится о чем угодно только не о своих клиентах и тем более,не о своей репутации!!!Озон,если вы что-то пишите в плане доставки,то соотвецтвуйте этому,перестаньте обманывать клиентов!!!

Очень продуктивный год у меня получился.

Прошлым летом приехал на свою первую в жизни вахту в озон, так тут и остался, работал и вот дорос до бригадира. Конечно счастлив, рад. Теперь переехал на постоянку, снял квартиру, правда пока с товарищем на двоих. На своем примере могу компанию советовать для начала своего «трудового пути»

Отличный маркетплейс ОЗОН.

Недавно я заказывала на озоне товары для праздника. Здесь представлен широкий выбор товаров, удобный интерфейс и быстрая доставка, что делает процесс покупок легким и приятным. Особенно приятно было видеть различные акции и скидки. Я обязательно вернусь за новыми покупками и настоятельно рекомендую всем этот маркетплейс.

Заставляют выкупать товар который не заказывал

Хотела на день рождения себе купить духи молекула 02, т. к знаю что в объеме 30 ml подделок нет искала духи именно в этом объеме. Нашла по очень выгодной цене, но решила у продавца уточнить. Я написала вопрос продавцу духи точно в оригинальном флаконе 30 мл, он написал да, я когда делала заказ увидела что он отправляет только почтой России тогда я не знала что это для него отличная мошенническая схема. Я была уверена что даже если через почту если что не так возврат можно оформить как на других торговых площадках. Получила в общем я заказ на почте распаковку снимала на видео обязательно. В итоге продавец мне прислал два флакона по 15 мл с непонятной жижей внутри с осадком на дне. В природе таких флаконов у оригинала не существует. Я потребовала возврат, и с того момента начался кошмар который длится уже больше месяца, сперва продавец отклонял возврат предлагал компенсацию, потом подключился озон, сказали отправить за свой счет продавцу его товар и как он получит я получу назад деньги. Я отправила продавцу его поддельный товар я его даже не тестировала т. к там был осадок на дне откуда я знаю что там вообще налито, за отправку тоже платила я. Продавец сперва долго не шел получать свой товар, потом всё-таки через жалобы озон посодействовал, продавец получил свой товар и отклонил возврат денег. Я в озон отправила видео и распаковку и запаковку что я что получила то и отправила. Как я потом увидела на продавца есть жалобы от людей но результата ноль он как обманывал покупателей так и обманывает. Озон никак это не пресекает. Уже месяц я прошу вернуть мне деньги или прислать именно то что я заказала но нет деньги мне никто возвращать не собирается. продавец предлагает мне другой товар который мне и даром не нужен. Заставляют не законно меня купить товар который я не заказывала. Я имею законное право отказаться от товара который я не заказывала который не соответствует карточке товара но меня заставляют в наглую это выкупить деньги не возвращают. Я такого беспредела ни на одной торговой площадке не видела. Если не хотите остаться без денег лучше не связываться с этой торговой площадкой на которой покупатель вообще никак не защищен.

Худший сервис

В очередной раз сюрпризы! Уже дважды(!) перенесена доставка! В общей сложности уже почти на месяц! Мало того, отказаться от заказа невозможно! Страница помощи не работает! Поменяйте название Дерьмоплейс!