Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
2258 отзывов

Очень плохое отношение к покупателям

Торговая площадка вроде не плохая , начинает развиваться , но есть но. 3 мая 2024 года продавцы выставили товар по заниженной цене стиральную машину Hair цена заманчивая , кто не любит низкие цены . Подумал что акция , ну и заказал , часть проплатил бонусами , малую часть деньгами , рад был до безумия . Прошло какое-то время продавец отменяет заказ , продумал что не понравилось что бонусами прошла оплата , снова заказываю этот же товар и у этого продавца , смотрю статус : одобренно , начинается сборка товара . Но проходит время снова отказ . Начал звонить на горячую линию Мега маркета и узнать что за причина такая и что за такие продавцы у этой разрекламируемой торговой площадки Мега маркет работают , внятного ответа не получил ,. У меня вопрос: что за шарашкина контора такая под название рога и копыта .? И почему происходит обман покупателей ? Такой складывается негатив об Мега маркете, что явно советовать не стану друзьям и близким родственникам.

Наплевать на людей

21.03.2024 мне пришел товар с сбермегомаркета через 10 минут я решил проверить его , товар пришел не надлежащего качества часть товара пришла в б/у виде , я написал в потдержку о возврате товара , сотрудник мегомаркета уведомил что это займется 1,2 дня ! После истечения 4 дней я написал в поддержку , там меня проигнорировали ответили через 7 дней и то продавцу а не мне сказали что на ответ мне у него есть 1 день , но ответа не поступило , и так они делали 4 раза ! прогло 13 дней и поддержка меня заблокировала на сайте потому что я требовал разобраться и дать мне ответ ! Возврат не делают товар не меняют !! На сообщение не отвечают и заблокировали на сайте в раздели обратиться в поддержку . Ответов нет. нарушают свои же правила . Разбирательств нет

Хороший магазин

О магазине сложилось хорошее впечатление. Огромный выбор товаров, смогла быстро найти нужный мне электрочайник по нормальной цене. При оплате использовала имеющиеся бонусы Спасибо, доставка сработала оперативно, в указанное время забрала из пункта выдачи. Поиск товаров на площадке удобный и проводится много акций.

Маркетплейс понравился

Мегамаркет - мой помощник в решении всех бытовых покупок. Я люблю этот маркетплейс за его удобство и разнообразие товаров. Одним из ключевых преимуществ Мегамаркета является возможность оплаты бонусами Спасибо. Также есть регулярные промоакции и выгодные промокоды. Нравится широкий ассортимент товаров. Здесь можно найти все, что только пожелаете, начиная от продуктов питания и заканчивая электроникой и одеждой. Оформление доставки на Мегамаркете всего за несколько кликов и заказ оформлен.

Мегамаркет выручает

Хороший интернет-магазин. Всегда им пользуюсь. Заказы приходят быстро, все запаковано качественно. Есть скидки и акции. Бесплатная доставка до адреса, можно оставить комментарий и тебе заранее позвонят и уточнят адрес доставки, потому что, я чаще на работе, в разных районах города.

Отличная площадка с отвратительным решением проблем

Отличная торговая площадка. При активном использовании бонусов Спасибо отличные цены. Но есть одно большое НО - служба поддержки и решение проблем на низком уровне. Обращения рассматриваются месяцами (хотя изначально обещают решить проблему за 3-7 дней). Затем, в лучшем случае, через несколько месяцев просто приходит отписка, что все было нормально, честно и справедливо( несмотря на предоставленные доказательства правоты) и обращение закрывается без разъяснения позиции Мегамаркета. Начисление бонусов Спасибо (а они и являются той самой компенсацией местами завышенных цен, по сравнению с другими площадками) производится не всегда верно (при совершении покупки обещают кэшбэк больше, чем он приходит в итоге), а судя по некоторым отзывам других покупателей - иногда и вовсе отсутствует. А обращение в службу поддержки (как уже писал выше) не всегда приносит ожидаемый результат.

Лучшая площадка для покупателей

Являюсь постоянным клиентом Мегамаркета. С каждой зарплаты заказываю себе тут всякую всячину. Доволен тем, как у них все сделано. Найти нужный тебе товар не составляет труда. С доставкой проблем не бывает, ну разве что в праздничные дни, но это у всех так. Отдельное спасибо владельцам площадки за то, что дали людям возможность оплачивать покупки накопленными бонусами!

Лучше не связываться

Я приобрела наушники Apple в Мегамаркет 17.04.24г . При получени заметила что на ней царапины, наушники работают плохо и телефон зависает при подключении. Я сразу написала в Мега маркет, о том что наушники не соответствуют и что они подделка. И тут началась вся проблема. Продавец сразу написал сделать легкий возврат, но сотрудников Мегамаркет это не устроило, они отказали в легком возврате и потребовали с меня заключение в АСЦ ,что наушники не оригинал и куда обратиться, есть на сайте. Но на сайте не было АСЦ для Apple в Санкт Петербурге. Это не остановило сотрудников Мега маркет, они потребовали все равно заключен в любом другом АСЦ за свой счет. Я пишу им, что бы дали адрес куда могу обратится, что бы потом не было вопросов , что АСЦ в который я обратилась им не подходит, на что они просто тупо пишут что у них на сайте все есть, даже не проверяя информацию. Пришлось звонить им, так как по сообщениям они не отвечали. И попрошу заметить звонков было больше 7 раз, так как проблема , ну ни как не решалась. Потом я получила заключение, что наушники подделка, выслала им. На сообщения не отвечают уже 5 день, позвонила, сказали что в этот же день сделают, но прошло 2 дня, ответа так и нет. И по сегодняшний день наушники у меня, так как сотрудники Мега маркет вообще клиентонеориентированы.

Это просто сокровищница для шопоголиков!

Мне нравится, что здесь можно оплатить покупку бонусами, что всегда приятно. И еще мегамаркет постоянно проводит акции и предлагает скидки на разные товары, так что всегда можно найти что-то по-настоящему выгодное. Особенно приятно, что доставка происходит очень быстро. Я не раз оформляла заказ вечером, а утром уже получала свою покупку. Это очень удобно, особенно если что-то нужно срочно или если нет возможности самому забрать товар.

Мне нравится здесь заказывать

Мегамаркет мне нравится, ассортимент хороший, бонусы заманчивые, быстрая доставка. Недавно заказала для подарка через этот маркетплейс увлажнитель для годовалого ребёнка. Мой заказ пришёл уже через 2 дня в пункт выдачи, коробка в идеальном состоянии, содержимое тоже в порядке, сам увлажнитель внутри коробки аккуратно упакован. Работает отлично, пар идёт хорошим потоком, несколько режимов, есть возможность работать не от розетки, в общем, подарок себя оправдал!

Недавно просмотренные

СберМегаМаркет

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Медкомплекс АВК

Последние отзывы

Туристический клуб КП Vpoxod

Это было максимально насыщенное путешествие! За скромные 6 дней Белое море и инструкторский состав побаловал нас полным набором походных впечатлений. В течение ...

Столичный Уют

Делали ремонт квартиры для последующей продажи. Хотелось освежить интерьер без огромных затрат. Получили несколько дельных советов по отделке и цветовой гамме. ...

Krauf

Ну что ж…немцы молодцы, ничего плохого о крауф сказать не могу. Детали делают отличные, даже по упаковке это видно. И есть все, что надо .. От мелких расходнико...

Компания "Все полотна"

Доброго время суток ! Администратор, Елена!!! сколько можно ! Вечно в заказах напечатано не то что надо,надо ждать пока исправит,пытаемся решить миром ,но ор ве...

Карго 899 CHINA OPT

В первую очередь выбрал эту компанию из-за действительно привлекательных цен. Благодаря им получается заметно экономить на покупках, а при желании можно брать т...

ЦИ-Клим Аланин

Хороший препарат, попробовала - не пожалела. Без гормонов в составе и хорошо минимизирует количество и интенсивность приливов.

Турбослим ночь

Пью эти капсулы только тогда, когда пытаюсь скинуть немного веса перед отпуском. Чудес они не делают, если есть на ночь сладости, ничего не поможет. Но процесс ...